PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo es el proceso de compra?

  • El proceso de compra es muy fácil, solo sigue los siguientes pasos:
    • Agrega los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra; el botón viene dentro de la página de cada producto.
    • Cuando tu orden esté completa, da click en Finalizar Compra, eso te llevará a una página donde podrás llenar tus datos de envío.
    • Haz tu pago por medio de Paypal.
    • Después te deberá llegar un email de confirmación.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

  • El pago del Producto podrá ser realizado por medio de Paypal.

3. ¿A qué Estados envían pedidos?

  • A todo Estados Unidos.

4. ¿Hacen envíos internacionales?

  •  Por el momento, sólo hacemos envíos dentro de la República Mexicana y Estados Unidos. ¡Esperamos pronto poder hacer envíos a más países.

5. ¿Quién entregará mi pedido?

  • El proveedor que surte los pedidos es UPS.

6. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

  • Una vez procesado su pedido y de recibir la confirmación de su pago por la institución bancaria, él o los artículos adquiridos, se enviarán por paquetería UPS.

  • La fecha en que usted recibirá su envío será de 3-5 días hábiles posteriores a la recepción de la orden de compra, los días sábados y domingos no son válidos para la preparación de los pedidos.

7. ¿Cuál es el costo de envío?

  • Si tu compra es menor a $65 USD, el envío tendrá un costo desde $10 UDS. Si es mayor, disfruta de envío gratis!

8. ¿Cómo puedo rastrear mi número de pedido?

  • Usted recibirá vía correo electrónico un aviso del envío en donde contiene el código de rastreo con la información para revisar el estatus del paquete.

9. Me gustaría cambiar la dirección de envío de mi pedido

  • Si el producto no está todavía embalado, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente para más información.

10. ¿Cuándo hay promociones? 

  • ¡Tenemos promociones de manera muy frecuente! La mejor forma de estar enterado es seguirnos en nuestras redes sociales, subscribirte al newsletter y visita nuestra página web www.passiniwax.com

1. ¿Qué edad es recomendable aplicarse la primera epilación?

No hay una edad en la cual se determine, debido a que los cambios físicos dependen de cada una de las personas. La primera epilación puede aplicarse cuando la persona lo considere necesario ya sea por imagen o por higiene.

2. ¿Cuál es el mejor método para epilarse por primera vez?

Es importante buscar el método más adecuado de acuerdo con la tolerancia que presente cada piel y las necesidades personales. Sin embargo, se recomienda la epilación con cera en una sala de belleza, spa o centro especializado en epilaciones.

3. ¿Cuánto debe tener de crecimiento el vello para poder hacerse una epilación?

El vello debe tener de 3 a 5 mm de largo para poder epilarlo.

4. ¿Cómo debo de aplicar la cera sobre la piel?

Al aplicar la cera Passini debe ser en dirección del crecimiento del vello y retirar con la tela en sentido contrario al crecimiento del vello, sosteniendo con la otra mano la piel que se está trabajando.

5. ¿Cuánta cera debo de aplicar sobre mi piel?

Debes de aplicar la cera formando una capa delgada.

6. ¿Después de haber retirado la cera me quedaron algunos vellitos, ¿Puedo aplicar nuevamente la cera?

No debes de aplicar más de una vez cera en la misma zona a epilar, los vellos que pudieran quedar retíralos con una pinza.

7. ¿Puedo alternar el uso de la cera y del rastrillo?

El combinar el rastrillo con la epilación provoca que se entierre el vello, haciéndolo difícil de eliminar y retrasando el proceso de debilitamiento del vello.

8. ¿Qué beneficios tengo al epilarme constantemente con ceras Passini?

Al convertir un hábito epilarte con el ritual de Passini lograrás ir retardando el crecimiento del vello, debilitando y haciendo más suave y fino.

9. ¿Puede epilarme si me encuentro en mis días de menstruación?

La piel se encuentra más sensible durante el periodo y la ovulación, por lo que es más recomendable epilarte dos días antes o después de tu periodo menstrual.

10. ¿Puedo tomar el sol después de haberme epilado?

Después del proceso de epilación debes evitar la exposición a la radiación solar, durante al menos 24 horas. Te recomendamos aplicar protector solar.

11. ¿Puede epilar cualquier parte mi cuerpo?

Evita epilar sobre: manchas, lunares, llagas, cortados, fosas nasales, pestañas, parte interna de la oreja y genitales.

12. ¿Cualquier persona puede epilarse con cera?

No es recomendable epilar personas que se encuentren bajo tratamiento con Retinol, Cortisona, Hidroquinona, Aha, etc.  Ni a personas con problemas de varices pronunciadas o Flebitis.

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